Tus datos se usan para darte el servicio que pediste, y para nada más. Esta política explica cuáles guardamos, para qué y cómo podés consultarlos, corregirlos o pedir que se borren, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
1. Qué datos guardamos
- Los que cargás: nombre, correo, y si querés, teléfono y país.
- Los de tus compras, inscripciones y reservas, y los comprobantes de transferencia que subas.
- Los mensajes que nos mandás por el formulario de contacto.
- Tu avance en los cursos grabados, para que puedas retomar donde dejaste.
2. Para qué los usamos
Para gestionar tu cuenta, darte acceso a lo que contrataste, confirmar pagos, organizar las clases y sesiones, responder tus consultas y mandarte los correos del servicio (confirmaciones, recordatorios, enlaces de descarga). Si dejaste tu correo para recibir un eBook o un cupón, también te escribimos de vez en cuando con novedades; si no querés recibirlas, respondé cualquiera de esos correos pidiéndolo. No vendemos ni cedemos tus datos.
3. Con quién se comparten
Solo con los proveedores que hacen funcionar el sitio: el servicio de pagos (PayPal), el alojamiento del sitio, el almacenamiento de los videos (Wasabi), el servidor de correo y, si aceptaste las cookies de medición, Google Analytics y Meta. Cada uno recibe únicamente lo necesario para su tarea.
Algunos de esos proveedores están fuera de la Argentina, así que tus datos pueden alojarse en otros países. Elegimos servicios que se comprometen a proteger los datos con estándares equivalentes a los de la ley argentina.
4. Cookies y medición
El sitio usa cookies propias para mantener tu sesión iniciada, recordar tu carrito y proteger los formularios: esas son imprescindibles. Las de medición (Google Analytics 4 y el píxel de Meta) solo se activan si las aceptás en el aviso de cookies, y podés cambiar de idea cuando quieras. El detalle está en la política de cookies.
5. Menores de edad
El sitio es para mayores de 18 años. Si sos menor, necesitás que tu madre, padre o tutor contrate por vos y acompañe el proceso.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o pedir que se borren escribiéndonos desde el formulario de contacto. Te respondemos dentro de los plazos de la ley: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación o la supresión.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.